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央视热评：直接下架！对App侵害用户权益必须动真格

来源：生活好品牌时间：2021年05月14日 22:15

　　原标题：热评丨直接下架！对App侵害用户权益必须动真格

　　日前，工信部通报下架90款侵害用户权益App，涉天涯社区、大麦、脉脉等。这次通报下架的App，涉及的侵害行为大多集中在违规收集个人信息、强制或者过度索取权限等方面。换句话说，违规行为都与侵犯用户隐私有关。

　　隐私既不“隐”也不“私”，是移动互联网时代的痼疾之一。事实上，这些年来，相关部门对App侵权行为的治理不可谓不重视。2019年11月，工信部正式开展App侵害用户权益专项整治活动。截至2021年1月26日，工信部已检测过62万款App，责令2234款违规App整改。

　　然而，即使这样，App侵害用户权益行为仍然没有得到根治，有些企业在同一App的不同版本中反复出现同类问题，还有些企业在被通报后仍然无动于衷，不能完成整改，导致产品下架。

　　那么，是什么给了这些互联网企业“屡教不改”的胆子？事实上，这与互联网的特性有关。网络时代，数据已经成为企业发展的重要资源，蕴含巨大的商业价值，而用户数据更是有待开发的“宝藏”。仅靠企业自律，显然无法有效管住过度收集、使用信息的手。一些不法App甚至通过过度索权，形成个人信息黑产。

　　另一方面，网络服务与传统服务不同，这是一种建立在复杂技术之上的服务。用户难以了解背后的技术原理，甚至难以掌握自己透露了哪些个人信息。因此，用户与企业之间的关系是严重不对等的，很难通过用户维权的方式平衡双方利益。

　　那么，这就更要求监管部门细化游戏规则，提升监管能力，让互联网企业行为从“有人管”变成“有效管”。为此，相关部门正在紧锣密鼓地完善管理政策和标准。国家网信办等多部门联合发布的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，已于5月1日起施行，明确规范了地图导航、网络约车、网络购物等39类应用程序个人信用收集活动。今年4月，工信部表示，将在充分征求意见基础上，会同相关部门发布《App个人信息保护管理暂行规定》，组织制定系列行业标准，为App个人信息保护监管提供政策和标准支撑。

　　这一系列规范的出台，必将细化、落实App个人信息保护的责任，让“知情同意”“最小必要”两项重要原则落到实处，让App开发运营拨开侵权迷雾，日渐透明有序。（文丨土土绒）

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