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徐汇区政协常委姜锋：运用数字力量战“疫”

来源：生活好品牌时间：2020年08月14日 11:27

原标题：徐汇区政协常委姜锋：运用数字力量战“疫”

新冠肺炎疫情暴发以来，手机屏幕上小小一方“随申码”，成为无数上海市民出行复工必备的“绿色身份证”。这就是徐汇区政协常委，万达信息股份有限公司董事、高级副总裁姜锋和他的团队通过各种“现场+远程”办公赶制出来的。

今年春节，作为万达信息此次疫情防控的主要负责人，姜锋临危受命，接下了打造信息化疫情防控系统的重担。最终，建立在“健康云”“市民云”上的两大防疫平台先后极速上线。姜锋和他的团队，用无数个不眠不休，成功铸就了一条“云上的防疫阻击线”。

奋战3昼夜，助防疫公共服务平台上线

从个人履历上来看，姜锋是一名不折不扣的“抗疫老兵”。早在2003年的“非典”期间，他所在的万达信息，就运用各种信息化手段，为抗击“非典”贡献力量。那时，刚过而立之年的姜锋，经常会在深更半夜和同事们跑到机场、海关、道口，去了解疫情防控情况，以便对信息软件作出针对性的改进。

今年1月23日，为了防控新冠肺炎疫情，武汉宣布封城。消息一出，有着丰富抗疫经验的姜锋，立刻意识到了事态的严重性。“很多医卫领域的疫情防控工作，都是由我们公司负责提供技术支撑。当时，我的第一个念头就是，公司肯定要做些什么了。”

在姜锋的主持下，围绕助力上海疫情防控，万达信息的领导层马上召开了紧急会议，预判形势，制定预案，布置任务。

1月24日，上海决定启动重大突发公共卫生事件一级响应机制。1月25日深夜，姜锋接到上海市防控办的紧急任务通知：依托已有的“健康云”平台，尽快研发“来沪人员健康动态观察系统”。10多个小时之后，他带领员工出现在中山西路上的办公室，第一时间成立作战指挥部，紧锣密鼓投入系统的开发和调试中。

这套系统，涉及市、区、社区三级服务管理体系，既要满足不同场景的应用需要，也要满足不同类型的用户需求；即使是在平时，调试这样一套复杂度非常高的系统，也绝非易事，更何况是在短时间内。此外，当时正逢春节期间，不少万达信息的员工回到家乡，姜锋领导的团队，面临人手紧缺局面。当时，姜锋面临的压力之大，可想而知。

面对困境，姜锋他们迎难而上。在姜锋的协调指挥下，公司采取了“现场+远程”的办公模式，将各条战线上的任务分别落实落细。在姜锋身先士卒的号召下，不少员工主动放弃了休假，请缨加入战“疫”。

通过3个昼夜的奋战，1月31日，搭建在“健康云”上的“上海新冠肺炎公共服务平台”正式上线，协助上海市防疫指挥部开展重点人群的筛查、排摸和管理。通过借助该平台的大数据分析，“随申码”“来沪人员健康信息登记”“实时疫情通报”“发热门诊一键查询”等各种信息化的“防疫利器”纷纷出炉，他们各显神通，为申城千万市民撑起了防疫保护伞。

记者在采访姜锋的过程中，每10分钟，姜锋的手机就会响起信息、来电的提示音。“那段时间，我可比现在忙多了。”姜锋笑着说。自防疫工作开展以来，他的手机一直都是滚烫滚烫的，他的眼圈周围一直都是黑黑的。“累归累，能做成这件事，我还是很自豪的。”他说。

“健康云”“市民云”铸就防疫天罗地网

在上海的疫情防控工作中，姜锋他们研发的信息平台发挥了不可忽视的作用，助力来沪人员健康信息登记，就是一桩典型案例。

疫情暴发以来，上海按照“三个一律”要求，实施严格管控——对进入上海的人员一律测量体温；对来自重点地区的人员一律实施医学观察；对其他外来地区人员，要求由其所在单位一律申报相关信息。

春节后，上海面临每天几十万人的返城高锋。如何协助职能部门做好来沪人员信息登记、筑牢申城防疫的第一道关口，成了摆在姜锋面前的一道考题。

“以往来沪人员信息登记，都是手工填报。这样做有两个缺点，一是工作人员怕被传染，不愿接触填报纸张；二是防疫信息反馈滞后，各路汇总的来沪人员信息，要3天后才能反馈到社区，这怎么来得及？”在姜锋看来，上海防疫的当务之急，是要开发一套新的疫情防控数据采集和管理系统，以便对疫情信息进行高效的收集和处理。

在姜锋他们没日没夜的奋战下，春节期间，在“健康云”平台，全新的来沪人员健康信息登记系统正式上线。春节过后，上海所有道口、机场、铁路和社区都会看到一张印着“健康云”二维码的海报，所有来沪人员，都会被要求登陆健康动态观察系统，填报个人健康基本信息。

姜锋表示，除了来沪人员主动上报外，系统通过部署的3654套物联网健康监测采集仪设备，为来沪人员提供体征测量。同时，通过大数据分析，系统能精准定位疫区来沪人员，追踪人群流动方向和地点，追踪可疑病毒携带者的行动轨迹。

最终，系统采集的这些数据通过市卫健委统一处理后，上报上海市大数据中心，结合三大电信运营商信息汇总分析，形成市民手机中的“随申码”，为确诊和排除疑似病人、开展重点人群的管理提供技术和数据支持。

随着国内外疫情形势的变化，姜锋他们也不断对登记系统进行调整、完善。比如，增加了英文版，精简了必填项目数量，在“重点关注人群中”增加了“重点国家来沪人员”选项。“我们先后修改了5个版本，主要是为了适应疫情防控的实际需要。”他说。

对于本市社区居民、单位、团体的信息登记，姜锋带领“市民云”团队，开发出了“市民云抗疫防控服务专版”，为市民提供可信、安全的疫情填报统一入口，避免疫情信息重复填报、多头填报。在“上海发布”公众号上，“市民云”还提供“新冠咨询在线问”“心理服务学抗压”“发热门诊一键查”“新冠自诊小工具”等专属服务，帮助市民做好自我防控。

将更多公共服务从“线下”搬到“线上”

此次新冠肺炎疫情，加速了许多线上业态的发展。比如，在抗击疫情的“第二战场”，互联网医疗通过在线问诊方式，缓解了普通群众的就医困难。

万达信息长期参与上海智慧城市建设，对于这类线上业态的发展，自然十分重视。今年疫情期间，在姜锋的组织协调下，万达信息开通了互联网医疗服务，通过与本市多家医疗机构信息互联互通，为市民提供网上问诊、网上配药、个人医保实时结算等服务。市民只需登陆相关APP，便可进行操作，这样既简化看病流程，又能减少交叉感染的风险。

“这项工作目前进展良好。”姜锋表示，目前，他们已在10多家医院开通了互联网医疗服务，未来本市还会有更多医院开通相关服务。

除了线上医疗之外，姜锋他们还计划将更多公共服务从“线下”搬到“线上”。自2014年开始，在姜锋的带领下，万达信息的团队开始研发“随申办”APP。如今，结合上海“一网通办”“一网统管”建设，越来越多的公共服务，如交通出行、社保办理、医疗卫生、婚育婴幼、文化教育、助老养老，都被纳入了“随身办”，市民可以足不出户办理各种事项。

“我们希望，通过不断完善这些智慧民生项目，让数据多跑路、市民少跑路。”姜锋说。

线上业态发展，数据的共享、归集十分重要，这往往会牵涉到个人隐私问题。在这一行业摸爬滚打多年的姜锋，自然对此深有体会。“我们做过尝试，通过借助最新技术手段，来规范行业行为，但这无法治本。”姜锋认为，对于大数据的使用，需要更高层面的立法来予以规范。为此，他和其他政协委员已经呼吁多年，相信随着时间推移，这一问题会得到妥善解决。

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