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全季酒店就赤裸男闯女客房间致歉：将加强夜间安保

来源：生活好品牌时间：2021年08月06日 15:49

　　全季酒店就赤裸男闯女客房间致歉：将加强夜间安保

　　中新经纬客户端8月6日电 6日，华住集团旗下连锁品牌全季酒店官方微博针对陌生男子赤身闯入女客房间一事发表致歉声明表示，结合内部调查结果，将对全国所有全季酒店的门店进行酒店安全全面自查，将加强夜间安保等多项措施。

来源：全季酒店官方微博

　　5日晚间，一微博名为@fiore花花的网友发布视频，称7月31日晚入住上海三林一全季酒店时，遭一陌生男子全裸闯入房间。

　　对此，全季酒店在致歉声明中称，事发后，门店第一时间配合公安对该事件进行了调查和处理，对肇事男客人进行了拘留。

　　针对客人要求查看酒店监控录像的问题，全季酒店表示，根据《公共安全视频图像信息系统管理条例》第六条【秘密和隐私保护】规定，未经公安部门同意，酒店不得单方面给客人查看监控录像。

　　全季酒店提到，经查实，虽然酒店安保发现男客人在走廊的异常行为后对其进行了制止和警告，并将其送回房间，且在房间门口停留观察了一段时间。但没有对其进行持续重点关注，也未及时采取有效控制其行为的措施。

　　此外，全季酒店表示，事情发生后，门店未能给到客人更多的关心和帮助，全季品牌将派出专人与客人联系，当面致歉。

　　另外，全季酒店称，结合内部调查结果，将对全国所有全季酒店的门店进行酒店安全全面自查，包括4项整改措施：加强夜间安保，将现有的夜间2小时一次楼层巡检全部变为1小时一次。全面检查所有房间的门锁，增加提醒客人锁闭房门的标识。酒店监控将由专人轮岗值守，加大对全季酒店的安全技防投入，前台公安报警直连。全面检查所有门店的夜间安保工作，如果存在疏漏，立即整改。加强保安的安全培训，通过培训和考试后方可上岗，并进行内部定期抽查。（中新经纬APP）

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责任编辑：刘万里 SF014

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