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富国：这2点，对于现在的美容院很重要

来源：生活好品牌时间：2020年11月10日 23:34

原标题：富国：这2点，对于现在的美容院很重要

每天六分钟，美容院会营销赚钱很轻松！

你好，我是你的朋友罗富国，十年美容院营销策划人。

这是第105篇原创文章，和你聊聊什么是美容院高频互动和价值输出？

今天上午和一个总裁交流如何做年底收钱的活动，讲到要高频互动，价值输出的时候，

这位总裁分享了一个故事，她说，她店里一个客户，每一天都收到别的店的美容师发好多信息给他，就是希望帮他充业绩，帮他来买卡，搞的那个顾客都不想去别人的店做护理了，号

我说，这就是你理解的高频互动吗？听完之后我无言以对。

今天的社会仍然有很多美容院总裁理解为高频互动，就是让顾客来到店里做服务，跟他聊聊天，不断发广告轰炸他，认为这就是高频互动？

价值输出就更不用说了，更不知道什么是价值输出，来到店里做服务之后送他一些小礼品，小项目，认为就是价值输出？

美容院如何做好高频互动和价值输出呢？

之前的文章我就有写过如何高频互动和价值输出。

美容院高频互动体现有二种方式：

一是线下到店做护理，二是线上微信的一对一私聊。

线下到店做护理，我相信很多的美容院都有在做这方面的互动，但是很多互动只限制聊聊天，没有更多的是跟他产生更深度的交流。

这个方面我在之前的文章有写过，大家可以看一看。

今天重点聊聊线上微信一对一私聊该如何做高频互动。

第1步、针对所要交流沟通跟进的客户，提前对顾客的档案有所了解，特别是顾客的兴趣爱好要去研究，之后在线上与其交流沟通，这样交流才能对频和进一步的互动。

你是不是每一次发信息就是发广告，跟客户的交流就是发广告，所以客户就把你的微信号就变成了个广告号，所以就不会跟你有过多的交流和沟通，或拉黑你的微信号！

第2步、每隔一天发一些针对性对他感兴趣的知识，例如顾客是在你店做肩颈调理的，那你就可以每隔一天定期的发一些针对肩颈护理的小知识、小常识给顾客。如果顾客又是企业的老板，那就可以在发一些管理知识发给顾客，当然也可以发些养生知识，生活小常识等知识发给顾客。

第3步、持续不断的每天触达顾客，让顾客对你有深刻的印象标签，为后来铺垫的卡项项目做充分准备，当然，不要一交流就发广告。

切记:发不发是你的事，他看不看是他的事。

只要你持续交流互动21天以上，这顾客就会对你有非常深的印象标签。

价值输出也分两个方式:

一是实物的护理卡项或产品;二是虚拟的电子书或视频。

例如你可以在微信建一个群：面部护理干货群，每天在上面分享关于如何在家护理面部的小干货。或者你在抖音里面也可以不定期的做一些干货知识输出的直播；这样不仅可以建立个人品牌，还可以帮到顾客，两全其美的事；这些知识都很容易找到，只要你去做这个事情。

最后一点，不管是高频互动还是价值输出，一定要做到用心，只有你真正用心去做这些事情，顾客是可以感应到的，顾客会为你这种用心的努力而买单，而去宣传。

你认为美容院高频互动和价值输出是什么样的？欢迎评论区留言交流。

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