马未都:我曾在琉璃厂开古董店,进店的顾客就没有不掏钱的!
原标题:马未都:我曾在琉璃厂开古董店,进店的顾客就没有不掏钱的!
马未都:我曾在琉璃厂开古董店,进店的顾客就没有不掏钱的!
在如今的收藏界,如果有人提名马未都是“收藏界一哥”,相信没有多少人会质疑,且不说他所拥有的大量珍贵古董,光是知名度就可以称得上是第一人了,不过很多人可能都不知道,现在名声在外的马未都,早年也是一个经营古董生意的小店主。
上世纪八十年代末,改革开放如火如荼,马未都瞅着自己手里的大量古董着急,一是家里没地方摆,二是手里的钱也不够,所以马未都也顺势下海经商,在琉璃厂开了一家古董店,不过开了一阵子生意没什么起色,身边的朋友看着着急,就跟马未都说:你这样做不了买卖,好东西都藏着掖着不舍得卖,马未都一听也有道理,后来也就把珍藏的好东西也拿出来几件,生意果然就有了起色。
当然,开店的时间长了,马未都也从一个初出茅庐的愣头青进化到了一个成熟的商人,同时也领悟了一个特别的“销售套路”,正是这个套路,让马未都累积了第一桶金,更是有次在节目上得意的说出:进我店的顾客就没有不掏钱的!究竟是怎样的套路,能让马未都如此得意呢?我们接着往下看。
其实这跟马未都的耐心观察有着分不开的关系,古董店可能逛的人并不多,但超市大家应该都去过,里面的那些销售员经常从头跟到尾,表现得热情无比,但实际上这样的效果并不好,很多顾客甚至会被直接吓跑,所以马未都另辟蹊径,顾客进店后他一般不会第一时间说话,而是等顾客转了一会后,马未都迎上去跟顾客说:拿不定主意了吧。
正是这简简单单的7个字,直接让顾客的心理定位从要不要买提升到了要买哪一件。接下来的事情就简单多了,站在顾客的角度上为他分析该买哪一件,正是因为这个小套路,让顾客们乐意掏钱买下东西,即使有些本来没打算买的,经过马未都后来这一通分析,也会碍于脸面买下一件。
不过往后马未都的收藏事业越做越红火,便不屑于“商人”的这个身份,再加上自己的私人博物馆正在筹备,所以马未都便关掉了这家生意还算不错的店,专心去扩展自己的收藏王国,事实证明,马未都的这个决定是极其正确的,如果不是这个决定,现在中国可能会少一位“收藏大师”,多了一个“古董商人”。
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