做一个有教养人的方法

原标题：做一个有教养人的方法

真正有教养的人，不是在有教养的人面前表现出教养，而是在没教养的人面前还要表现出教养。

大千世界，芸芸众生;人有千面，面面峥嵘。

每个人都有自己独特的价值观、性格、思维方式、生活习惯，当两个完全不同的人进行思维碰撞的时候，难免会因彼此的差异而产生一些摩擦，为了工作或生活的需要，我们怎样快速达成共识，解决矛盾和冲突呢?在这里给大家分享一个法则

拉波波特法

拉波波特法则有四个步骤:

第一步:

在你要反驳对方观点之前，要非常清楚、生动、不偏不倚地复述对方的想法，达到这样一种效果:对手听了你的复述以后，会在心里说，“谢谢，我刚才要是能像你这么表达就好了”。

第二步:

你要把对方观点当中你同意的部分列成一个清单--第一，我同意你什么;第二，我同意你什么;第三……尽可能让这个清单，既要清楚，量又要足够多，要让对方觉得你是他的另一个自我。

第三步:

你还要强调“对方的观点如何增进了我对问题的认识”，也就是说你从对方的观点里学到了什么东西--这是在表达你的认知增量。做到这一点，不是礼貌就可以达成的，你必须要对对方的观点有深切认识，必须要在听完对方观点以后，实质性修正你的某些看法，让对方实实在在感受到你从他的观点当中学到了什么。

这三步像下围棋:设定一个深藏不露的目标--你最不同意的那个观点，然后把它围住。在你想吃掉一颗子的时候，必须要围到它，如果你围不到这颗棋子，它是随时可以逃逸的。

第四步:

开始阐述你对对方不同意的地方，让对方感觉“你就是他”，是一个正在处于反省状态的他--你的这种行为不知不觉把对方带入到一种反省，或者一种“自我对话”的状态。“红花也要绿叶扶”，你所不同意的观点，在你们相同的众多观点映衬下，就会显得特别突出，对方就会进入到一种自我修正的状态，这时就很容易达成共识了--这个共识就是一种认知增量。

刚看到介绍拉波波特法则的文章时，我觉得，与其说它是一种沟通技巧，不如说就是一种教养。因为它不仅仅是一种交流的技法，更是交往的心法。

在日常对话或者会议讨论中，经常会因为不同的意见争吵不停，即使声音再响，权势再大也无法产生真正的共识。拉波波特法则能够让沟通避免陷入争执，更加有效，更有利于达成共识。

简单地说，它类似于沟通中的“Yes,and”原则，即先表达认可之处再提出反对意见：

1．将对方的观点复述一遍，让对方意识到你真正理解了他的看法甚至表达得比他更透彻；

2．提出你对对方观点中认可的部分；

3．强调从这些认可观点中我学到了什么，让对方觉得自己的观点是有价值的；

4．提出自己反对的观点，并给出理由，此时相当于带着对方一起反省。

很多时候，我们跟人争执时都忘记了，沟通的目的不是为了证明自己有多对，而是要解决问题，这才是本质！一旦觉察到我在说这句话时是为了证明自己对，而不是为了解决问题，你就会发现自己的行为很荒谬。

“美国一位大学教授说，一个所谓有智慧的人拥有若干个维度，其中一个维度是看你如何把矛盾对立的观点和人，变成能够互洽的观点、能够合作的人。所以说，当你把方便、舒服留给别人时，表面上虽然表现为利他，其实恰恰是在利己。这两者不仅不矛盾，其实就是一件事的一体两面。这就是沟通的艺术，更是智慧。”

自然界的一切鸟语花香，都是有实用功能的。教养的本质也是如此，它不是展示给别人看的东西，而是帮助我们能够更好地推进事情的进展，比较顺利地达到目标。每个人的生命中都渴望构筑一个让自己自得、自如的世界，而要构筑这个世界，教养的力量不可缺失。

本文转自网络。

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