真相了!能干的,不如会说的
原标题:真相了!能干的,不如会说的
我们从小都被教育要好好学习,却很少被教好好说话。所以很多人步入职场以后,都不敢开口讲话。那么,如何提高表达能力呢?这篇文章2700字,预计6分钟读完,教你简单实用的语言实操技巧,祝你事业成功。
作者 | 老雾
编辑 | 李小白
来源 | 雾满拦江(ID:lwwuwuwu)
正确对话3步走
对话第一步、不要关注事,而要关注人的情绪
人类80%的语言,都不过是情绪性抱怨,并不是想让谁来解决什么问题。所以对话最忌忽略人而急于对事情给出个判断或解决方案。
比如,你朋友穿一身单衣颤抖:哎呀,今天可真冷。
你该怎么回答?
天气冷不冷,并不重要,重要的是与你说话的人。所以你要说:哇,这件衣服,和你优雅的气质很搭哦。
对方心花怒放,感觉这个世界,他并不孤独。
对话第二步、引导对方
有些孩子闷口葫芦,不会说话。有些孩子却是话唠,大嘴张开犹如黄河之水滔滔不绝。这两情况都不妥当。
妥当的方式,是能说会说而不说,巧妙的引导对方说。让对方从封闭状态中走出来。
你朋友抱怨,唉,昨天又挨老板骂了,打工人就是苦啊。
你:哦,老板好像不止骂了你一个吧?
朋友:对,老张被骂得最狠。
你:老板为啥骂老张呢?
朋友:因为老张偷偷和竞争对手勾结,想跳槽,他以为没人知道这事。其实老板早就知道了,现在正收回他的权限,撵他走人呢。
你:如果老张走了,他的位置……
朋友:哈哈哈,他的位子就是我的辣,走,今天我请客,西冷牛排飞起……
你看,对方的智力并不比你低,他只是暂时泥陷情绪,一旦从闭锁状态走出来,你就有了个积极努力上进的买单方。
第三步、谈事情,找方法
有了前两步的铺垫,双方的思路都打开了,呈开放态势,都在一个极高的认知维度上,这时候大家就可以说正事了。
相信人类的智慧吧,如果你能教会一头猪升维思维,他的表现都会不亚于诸葛亮。而如果你给诸葛亮泼瓢冷水,他也会智力萎缩,感觉自己混不下去了。
人和人,真的没多大智力差异,真正的差异在于不同的智力结构。
高手与人合作,永远是走过这么3步,先安抚对方的情绪,再打开对方的思路,然后享受对方智力带来的红利。所以你遇到的高手,身边都是高手扎堆。
相反,庸人身边也全是庸人,只是因为他们的模式出了问题,遇事就直扑目标,发现合作者智力闭锁,认知短板,就气得大骂,不明白自己为什么会和一群猪为伍。
等到对方忍无可忍,合作崩裂,才意识到问题出在对方的情绪上。只要你学会简单的语言实操3步,你的事业,就会变得简易而平静。
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