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315家电防坑指南网购家电需要注意哪些？

来源：生活好品牌时间：2021年03月16日 07:47

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　　作者：龚美林

　　京东、淘宝和苏宁易购平台为消费者生活带来了便利，咱们在品牌线上旗舰店或者品牌自营店，就能买到安全可靠的家电。不过，相比实体店，网购的家电产品还可能出现一些“小问题”，或者买回来的家电不是自己真正想要的，一不小心就被“套路”。

　　一年一度的315来了，接下来，笔者就和大家简析一下网购家电的那些事，减少你“入坑”的几率。

　　1、选品牌旗舰店

　　家电属于大物件，大家在选购产品时，不要贪“小便宜”（受锅碗瓢盆或烤箱等小礼物诱惑）。购买产品最好直接去自营店铺或官方旗舰店购买。家电官方旗舰店不仅产品供货渠道有保证，而且配送、安装的速度也都比较快，售后服务也更让人放心。

　　2、不要只看好评

　　很多人在网购家电的时候，会看用户评价。通过用户评价，我们可以了解到大量用户对产品的使用体验和反馈，它们会对购买决策提供很大的帮助。不过，我们在网购家电产品时，一定要学会甄别评论。

　　以网购电视机为例，有的好评对产品的描述多为颜值高，音质好，看起来不错，晒的图多为静态高清画面。这样的画面虽然很美，但是，我们也要多看看别人晒的动态图，以及多看看电视机在展现红、绿、蓝色的影视画面时，色彩的还原度到底好不好。在展现篮球、足球画面时，会不会有拖影现象。因为有些好评是商家通过返现等方式“刷”出来的，建议看“好评”的时候，也参考一下“差评”和“追评”，这些产品使用体验，往往更有实际价值。

　　3、搞懂售后服务

　　家电产品个头不小，产品送到的时候，往往是售后师傅为你抬到家里，为你安装起来。咱们在选购时，不论是在品牌旗舰店，还是在授权的专卖店买东西，都要问清楚具体的保修政策，尤其是要知道产品的三包有效期，像包修期很重要，在产品出现故障时直接联系品牌官方售后就可以了。