提升人际沟通前,先改掉这三个不友好的沟通习惯!!
原标题:提升人际沟通前,先改掉这三个不友好的沟通习惯!!
人际关系如果用四个字来概括底层逻辑就是:趋利避害。
对我们有帮助的有好处的,说让我们开心的话,都不会排斥;但是对我们不利的,说对我们不好的话会让你瞬间讨厌一个人,哪怕是朋友都有可能从此断交!
人的本性就是如此,弊害的心理要远大于趋利的心理。别人帮你一次时候你可能连对方是什么样子都不知道,但是别人骂你一次,你可能记得很长时间,一想起来就生气,甚至是报复!
沟通中也是一样,避免一些不友好的沟通方式,就算你沟通能力不强,但至少不会让人觉得你说话难听,很难沟通!
下面分享三点不友好的沟通方式,你可以想想你有没有这些沟通习惯!
第一点:别质疑。
在聊天的过程中,很多人会犯一些毛病,他们自己却意识不到,但是听的人很反感。
我以前有一个同事,刚入职不久,为了更好的让他融入到团队里面,我就主动叫他一起去吃饭,在这个过程中我们自然是聊一聊双方的基本信息,哪里人,工作经历等等;
聊了几句后,他问我:你平时喜欢打球吗?
我很自然地回答:“我喜欢打羽毛求”
“真的假的哦?”听他的口气和一脸疑问的表情。当我愣了几秒,我在想:难道你觉得我在骗你?
过了一会儿,我说我在什么什么公司工作过,他又来一句:真吗的?当时我就没有聊下去的欲望,这么不相信我怎么聊下去!
这个案例我的印象特别深刻,有过这个深刻的经历后,才注意到其实有很多这样的现象,自此之后我也在反思我自己有没有这样质疑过别人。
第二个:别抬杠。
当你说话的时候,你先别急着反对,至少你要听别人把意思表达完整在反对。
你说:“战狼一点儿都不好看”!
我马上接下来反对:“谁说的,这么好看电影你居然说不好看!”
如果是在公众场合,这就是不给你面子,不给你台阶下,你说不好看,我就不能先听你把话说完,为什么不好看吗?急着反对别人的现象很多,你只要仔细观察!
主观性的观点没有对错之分,别把你的意愿强加在别人身上。
再退一步讲,你不想听别人把话说完,那你能不能礼貌一点,你说:哥们儿,这个我有不同看法,我觉得战狼挺好看的...
这样大家就好像是在切磋切磋!我有自己看法,但是我不反对不否定你的想法!这是一个双赢结局!
听别人说话的时候,别急着反对抬杠,别把你主观意见强加给别人,主观性的东西没有对错之分!
第三个:别攻击
也就是我们所说的人身攻击!
你跟我说:我今天是打车去展会的;
我嘻嘻哈哈的对你说:打车去,哈哈,你也太傻了吧,坐公交几块钱就到,就在展会的门口!
我说你太傻了,你是什么感觉,不管是什么感受,现在的对与错已经不重要了,重要的是我的话攻击了你,说你傻。如果我们关系好可以当做是开玩笑,如果关系不怎样,就容易出现矛盾。
所以,别自诩聪明对别人生攻击。
当你发现别人确实有问题,你可以礼貌的交流,提建议,可以直接说自己的观点但不要带有攻击性的语言;
你可以说:我的看法不同.... / 公交也可以去啊,还便宜很多,你为啥要打车呢...
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最后的话!
避免质疑,抬杠,攻击是影响人际关系很重要的几个不利习惯,如果你有这样的习惯,改掉这些不利的习惯对你的人际交往会有很大的帮助!
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网址: 提升人际沟通前,先改掉这三个不友好的沟通习惯!! http://www.shhpp.com/newsview93060.html
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