别让游客担惊受怕

原标题：别让游客担惊受怕

    孙小二

    现在越来越多人喜欢旅游，旅游经济蛋糕越做越大，成为一些地方的主要产业乃至支柱产业。然而，在一些旅游景区，商家欺客宰客侵害游客权益的现象屡禁不止，不仅有损地方形象，更会对旅游业造成实质性打击。

    从旅游业发展层面看，无论哪个旅游景区，不管风景多么优美、美食多么诱人，都经不起欺客宰客给自己带来的伤害。欺客宰客等侵害游客权益行为，就如同压在旅游业身上的一块巨石，最终会将一个地方的旅游业彻底压垮。

    游客旅游是为了放松心情，开阔视野，亲近自然，不是花钱找气受，更不是花钱被宰被坑，乃至连人身安全都受到威胁。

    从满足游客最基本需求做起，对欺客宰客等侵害游客利益行为零容忍，打造放心安心旅游环境，不是空喊口号、打广告就能实现的，而是要拿出措施，付诸行动，真抓实干，长期坚持，常抓不懈，才能取得实效，巩固长效。

    如果一个旅游景区连游客基本旅游需求都满足不了，游客去旅游还担惊受怕，即使风景如画，也吸引不了游客。

    五一假期眼看就要到了，旅游景区想要吸引更多游客，需要在提升旅游服务质量上做很多工作，其中最为根本的是打造放心安心旅游环境，让游客游得安心开心，方能赢得游客好口碑，提升景区美誉度。

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