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企业运营 读懂客户的微妙心理

来源:生活好品牌 时间:2021年04月07日 10:42

原标题:企业运营 读懂客户的微妙心理

人生如同一场博弈,读身体的微动作等于为你的谈判增加了砝码。身体的小动作,个人的习惯方面有很多不容忽视微小的动作,大到感情层面的释放,小到眉毛、眼睛等方面的身体语言,以语言以及图片的方式进行剖析,洞察人心,对销售以及面见客户有以下几点思考:

温柔友善永远比激烈狂暴更有效,在双方洽谈的过程中,真诚的对待更有利于解决问题。从你的微行为,肢体语言,表情动作要做到以诚待人,表现出乘以是达成合作的最佳途径,小型企业靠人治,中型企业靠制度管理,大型企业靠文化管理,其实本质就是所有的健康文化,都建立在真诚以待的基础上。诚信无疑是合作共赢的必然要求。在于对方达成合作之前,表达诚意是最直接的方法。

眉毛是心情的指针,你的呼吸控制你的情绪,嘴角细微的变化,无意间的小动作都会透露出当下的状态,性行为之下洞察机会,知己知彼方能百战不殆 。针对营销客户,营销的首先是自己,引人以利换位思考。对方之所以要合作,就是为了追求利益,要让对方注意到本次的利益得失,为了最后的结果,要彰显出本次的诚意,不仅仅是语言的表达,还包括肢体动作,你的微表情,先迎合对方的本能,来引起共鸣,从而得到对方的认可。

痛点要害的发现也可以通过微行为来发现的,眼睛是心灵的窗户,对于某些问题急于解决的迫切目光,对于引起共鸣的欣喜都是可以通过微行为判断痛点结合表达,使对方在洽谈的过程中产生认同感,认同感的基础上提出满足其实现需要的途径,一步步透彻接近,读懂客户的微妙心理,看透微行为背后的秘密,事半功倍。

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