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企业运营读懂客户的微妙心理

来源：生活好品牌时间：2021年04月07日 10:42

原标题：企业运营读懂客户的微妙心理

人生如同一场博弈，读身体的微动作等于为你的谈判增加了砝码。身体的小动作，个人的习惯方面有很多不容忽视微小的动作，大到感情层面的释放，小到眉毛、眼睛等方面的身体语言，以语言以及图片的方式进行剖析，洞察人心，对销售以及面见客户有以下几点思考：

温柔友善永远比激烈狂暴更有效，在双方洽谈的过程中，真诚的对待更有利于解决问题。从你的微行为，肢体语言，表情动作要做到以诚待人，表现出乘以是达成合作的最佳途径，小型企业靠人治，中型企业靠制度管理，大型企业靠文化管理，其实本质就是所有的健康文化，都建立在真诚以待的基础上。诚信无疑是合作共赢的必然要求。在于对方达成合作之前，表达诚意是最直接的方法。

眉毛是心情的指针，你的呼吸控制你的情绪，嘴角细微的变化，无意间的小动作都会透露出当下的状态，性行为之下洞察机会，知己知彼方能百战不殆。针对营销客户，营销的首先是自己，引人以利换位思考。对方之所以要合作，就是为了追求利益，要让对方注意到本次的利益得失，为了最后的结果，要彰显出本次的诚意，不仅仅是语言的表达，还包括肢体动作，你的微表情，先迎合对方的本能，来引起共鸣，从而得到对方的认可。

痛点要害的发现也可以通过微行为来发现的，眼睛是心灵的窗户，对于某些问题急于解决的迫切目光，对于引起共鸣的欣喜都是可以通过微行为判断痛点结合表达，使对方在洽谈的过程中产生认同感，认同感的基础上提出满足其实现需要的途径，一步步透彻接近，读懂客户的微妙心理，看透微行为背后的秘密，事半功倍。

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