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零点有数CEO张军女士受邀参加中国市场研究行业发展高峰论坛

来源：生活好品牌时间：2020年11月24日 15:24

原标题：零点有数CEO张军女士受邀参加中国市场研究行业发展高峰论坛

2020年11月12—13日，CMRA（市场研究协会）在成都召开中国市场研究行业发展高峰论坛&2020年APRC会议（视频会议），本次高峰论坛主题为“洞察时代的变革”，分别从“社会与变革的力量；资本与转型的力量；传承与创造的力量；发展与融合的力量”四个方面展开分享和讨论，来自全国各地高等院校的专家学者和行业会员嘉宾250多人参加了本次盛会。CMRA副会长单位零点有数全程参与。

零点有数总裁张军女士作为协会主管行业标准的副会长，会上阐述了协会首个团体标准《市场研究个人信息安全保护要求》对行业发展的重要意义，并在《标准——推动行业发展的重要力量》主题演讲中，强调了标准作为协会工作的抓手，推动协会工作的重要性，她提出标准是协会品牌的重要组成部分，体现了协会会员的价值主张。

新冠肺炎疫情暴发以来，零点有数施展作为数据分析与决策支持服务机构的所长，运用数据智能分析技术精准追踪疫情影响，助力政府机构高效谋划抗疫对策，并应用数据技术支持防疫抗疫和复工复产工作。零点的疫情影响与疫情对策监督，涉及到七个监测系列，义务完成25次监测，通过主流媒体发布专业数据报告10份，行业评估报告12份，形成19份专门的高层决策内参，为重点省市和重点部门领导层提供了约200份次有关区域或部门专项问题的决策内参。在本次论坛的“人间有情，大爱无疆——CMRA抗击疫情公益活动表彰”中，为表彰零点有数在2020年抗击新冠疫情中对社会和行业的捐助，特授予“CMRA爱心贡献奖”，零点有数北京区运营总经理王冰女士代表公司领取奖项。

近年来，政府项目和公共服务外包业务成为市场研究行业增长新动力，市场高速成长，零点有数积累了丰富的行业经验。在“变化——政府项目和公共服务外包业务发展新趋势”分论坛中，张军女士作《公共政策制定中独立第三方的价值》演讲，表示在政府文件的指导下，零点有数树立第三方评估的新角色，总结出：“第三方评估是指不同于第一方（公共服务机构）和第二方（公共服务对象）、非直接利益相关、有专业评估方法论与工具的服务机构，对第一方决策与服务工作的基础条件、工作进程与成效进行的评估行为。在技术意义上，第三方评估通常被定义为独立、客观与公正的专业操作。”

会上，张军女士还发布了零点有数使用自主研发的超能交互“答对”系统，访问了各级政府机关的负责人和来自专业第三方评估机构代表的研究成果，提出推动第三方评估事业发展的五点建议：加强行业规范与标准建设；加强第三方机构与人员的资质管理；加大对第三方评估的政策扶持力度；党政部门应加大第三方评估的预算配置；加强第三方评估机构人才建设的支持。张军女士建议各企业建立服务价值链条，通过平台与企业间的合作，共同构建行业生态。

两天的会议交流期间，来自政府、企业的参会嘉宾分享了行业在标准化建设、行业发展变革与创新、数字化转型、客户数据洞察及需求、大数据及人工智能技术应用、消费者洞察及客户体验、市场研究业务领域的跨界融合和互联互通，以及新生代力量的崛起和资本带给行业发展的机会等诸多方面的内容。

在当下的大数据变革时代，新的市场研究应用、细分市场的精细化服务、实现行为策略建议以及趋势引导的新技术等将成为行业发展的新动能。正如零点有数业务起步于调研咨询服务，形成了有影响力的行业品牌，并进一步发展出多源数据分析与数据智能应用业务。零点持续关注社会重要热点、前沿政策需要、重要社会群体特征演化，关注市场中最有活力的部分，积极拓展新目标。通过多年的持续研发和不断创新，形成了优异的独立数据采集和分析能力。零点结合20多年来积累的不同应用场景的业务模型，运用互联网、大数据等技术，为客户提供数据分析与决策支持服务，提高决策支持的精准性和高效性，助力实现客户快速响应、科学决策和高效行动，实现了新技术与公司业务的深度融合。

过去几年间，零点有数积极分享在数据智能和第三方评估等方面的新趋势与实践案例，也为行业贡献了大量有关调研数据分析、基于数据的策略咨询和数据智能服务的方法论书籍、场景应用案例集和模式解剖著作。无论是前沿人才培养，还是实验成果的开放程度，零点始终抱着乐于与持续成长的行业共享发展资源的态度。零点坚信整个行业是一个命运共同体，只有提升行业的整体实力才能达到把饼做大的双赢目标。积极分享经验和共享学习资源是做大、做强整个市场研究行业的重要途径。

零点有数的同仁在与地方公司沟通时，他们谈到零点的一些报告和内参文件辐射范围较广，唤起了地方领导对于相关指标监测情况的需求，在很大程度上帮助地方公司开拓了新业务，感谢零点“前人栽树，后人乘凉”的举措。这样的反馈声音也恰好证明了行业的力量。

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