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沟通是人际交往中的一门艺术，是连接人与人之间交往的桥梁

来源：生活好品牌时间：2020年12月14日 13:43

原标题：沟通是人际交往中的一门艺术，是连接人与人之间交往的桥梁

沟通无处不在，生活原本就是由人和人之间的联系构成的。如果具有良好的沟通，雄关也可越过；如果缺少沟通，我们将步履维艰。

沟通是团队管理的基础，是连接人与人之间交往的桥梁。交流信息是沟通的重要职能，有了沟通，才会有理解。沟通，特别是上下级之间的沟通，能让员工感觉到自己是公司的一员，能够提高员工士气、激发他们的工作热情、提高他们的工作技能，并最终促进组织目标的实现。

专家认为，一位职业人士所需的三项最基本的技能依次是：沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。这就像小学课程中的“1+1=2”一样，是一位职业人士需要学习的入门课程。

沟通通常被认为是其他所有职业技能的基础。关于人际沟通能力的重要性，美国金融家、总统顾问伯纳德·巴鲁克曾经说过：“表达思想的能力和所要表达的思想内容同等重要。”美国加州参议员黛安·范斯坦也指出：“一个人的领导才能，90%体现在他与别人沟通的能力上。”

能够与周围的人进行充分交流并令自己所说的被人理解，这就是具有沟通能力的表现。往往事情越糟糕时，人们越需要加强与他人的交流和沟通。沟通是一种能力，也是一门艺术，能否掌握这门艺术对于一个人的成功具有重大影响。

也许有些人已经意识到沟通的重要意义，但他们却忽视了沟通技能的训练，以至于在自己迫切需要与他人沟通时出现了尴尬局面，如下例中的怀特先生。

“我知道沟通很重要，可我觉得和别人沟通很困难，尤其是和总经理沟通，更是难上加难。”谈到沟通时，怀特先生愁眉苦脸地说道。

怀特先生所在公司的总经理是一位时间观念极强、讲求效率的人。上班等电梯时，他遇到了总经理，他们两人一同走进电梯，而且要从1楼同乘到28楼。简单地问候后，他不知道该说什么，紧张地思考着话题。他发现总经理也很尴尬，盯着电梯显示器的数字变化，像读秒一样。好不容易熬到了办公室，他才想起该向总经理简要汇报本季度的销售计划。

没过多久，他又来到总经理办公室，准备汇报计划。本来想好了内容，可是他怕说不到点子上，就很紧张，一会说东，一会说西，总经理听得很不耐烦，手一挥说：“你想好了再说吧。”

类似的情况在职场中经常上演，只不过其中的主角变了又变，如果这样的事情经常发生在一个人身上，那么这个人的职场前途恐怕不会很乐观。一个人的沟通能力不佳，那他的其他能力多半会因此受到影响，他的工作就难以得到周围人的认同和支持。因此，重视沟通的重要意义、锻炼沟通技巧有助于事业成功，聪明的员工都应当在工作和生活中全面提高自身沟通能力。

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