管住人性的恶，就是制度的善

原标题：管住人性的恶，就是制度的善

拿到中信出版社的新书审阅稿《不拘一格——网飞的自由与责任工作法》，一下子把我惊到了！

这几年我一直在讲“ 管住人性的恶就是善的制度”，网飞的做法可以说一步到位了。

1）120 人的公司因互联网泡沫危机而裁掉40人，却意外地提高了人才密度。

2）永远坚持行业内最高的薪资，为最优秀的人支付最高的薪资。

3）员工可以自己决定休假，不需要审批。

4）没有费用审批，只有一条原则：公司利益至上。

5）开诚布公地谈论不足，永远不背后说人。

6）员工留任测试：主管不是根据绩效结果来决定什么，而是要想如果员工提出离职你是不是愿意挽留；如果答案是否定的，就给他丰厚的补偿金，然后让他尽快离开。

▲网飞的自由与责任工作法

看到这一条条直击人性的措施，真的很吃惊可以一步做到。

我在努力经营我的企业，以我的理想来尝试构建一家不一样的伟大公司。

1）永远不做考勤管理，员工要为自己的时间负责。

2）永远坚持相信员工，即使自己不断受到伤害。

因为我相信，我一定可以聚集一批讲诚信的人。 坚持员工持股，虽然受到过伤害，但是我认为这条路是对的，那就一直坚持下去 。

早期创业的人，我都分配了 10%的股份，而且都变更到了他们的名下。

但是可恶的是，有一个人（我委托他来负责这件事）居然以未签订劳动合同为名打官司逼迫我赔偿了他一笔钱。

法律保护的是劳动者，但是股东的责任却没有人提及，所以我输了官司。

但是我不会后悔股份的分配，只是说法律不健全的情况下，挑战人性的是不能信任任何人。

但我追求的是，应该会有持续奋斗的伙伴，享受股权的同时应该承担他该有的责任。

信任虽然屡屡被伤害， 但是我坚持自己的准则，信任他人，除非他做了伤天害理的事情。

3）管住自己的手，让每个管理者找到自己的定位与价值，让他们成长。

为了能够不断锻炼干部，我甚至忍受着他们的犯错，因为我相信自律的人是能够从失败中总结教训，在下一次机会来临的时候证明自己。

当然这个过程总会出现很多这样那样的问题，需要不断去灭火，甚至牺牲客户的满意度，但是换来团队的成长更重要。

当然，这个过程中也会有很多缺乏自律的人，会给自己找很多借口，这没有办法，现实当中总会有这样的人。总不能为了这些人，而破坏掉培养优秀管理者的努力。

4）给予员工充分自己权，相信他们会在自己的工作范围内做出突出成就。

很多人不解，会问我为什么不去布置工作，也不会有人攀比，你看还有些人位高权重但没有明显产出。

我的理念是，是金子总会发光， 我相信我们的团队中金子很多，即便我们浪费了很多时间，但是依然相信自我管理、成就自我的人，终究会成功。

5）尽可能给员工多发钱。

创业以来，我白手起家，一开始似乎就盈利了。

但真相是：最初创业的时候最赚钱，因为后面我们花了很多钱在员工身上，希望能够发现和培养优秀的员工。

我拿着和大家几乎一样的收入，甚至在家庭收入上我比很多人都少，但还是有人来和我说他的收入少了，我只能默默一笑，付出和投入是成正比的，没有贡献何谈高收入。

但是就不能让他们沾点光吗？还是要的，因为我相信，这属于投资， 总会有优秀的人会冲出来，承担起更多的责任。

6）我不担心员工离职，重要的是留下了什么样的人。

如果留下的人很差，那就证明我们失败了，如果留下的人是优秀的，为什么不让别人走呢？

网飞在人性的管理上，和我的认知是一样的，就是我们担心的固然很有道理，因为你取消休假审批，肯定会有人钻空子。

问题是，如果有破坏规则的人，我们是继续坚持自己的理念，哪怕再吃点亏，还是改变规则去适应这些不自律的人呢？

这个选择很难，从心里讲，就是谁来承担诚信的成本。

如果让那些不自律的人来承担，我们该怎么做呢？

那就是立马修改制度，严格考勤管理，清楚记录每个人的休假，规定每笔支出的合理性， 超过限额，不管你遇到什么具体情况，对不起，都必须进行审批，当然， 也不管这种审批会花多长时间。

我们分了股权，结果有人达不到要求耍赖，那我们就不再分配股权，多开些空头支票，未来再说。

我们可以这样做，这样创始人的权益肯定有了很好的保障，我们不会受到伤害了，我们可以请律师来解决这些细节的问题，设计复杂的机制，反正保护了自己。

但，这样真的是我们想要的吗？

如果让创始人来承担，我们该怎么做呢？就如同网飞的做法，和我以前的做法。可能我们会受些伤害，但是比起员工成长和合伙人队伍的建设来，肯定是值得的。

网飞讲了一句话，如果收获了高的人才密度，有什么不可以值得付出呢？

我们致力于创办一家令人尊敬的企业，但是什么才是令人尊敬的呢？

首先，让每一个员工能够得到充分的发挥，感受到尊重，能够为客户和企业创造价值。

发展员工是我们需要持续努力的事情，这首先取决于我们怎么看待员工。

是把他们当作劳动者来做一份等价交换的工作， 还是当成投资对象，希望能够给他们更多的发展机会？

真的要明确这一点的时候，其实很难选择。可能有人会问，是否有第三种？

我说不需要了，不要去和稀泥，这是我内心深处的真实答案。

当然，这种真实决策起来真的很难。

因为任何决策都取决于目的，同时还要看成本和损失的大小。

我们培养了人才，他们会不会选择羽翼丰满的时候离开，或者野心膨胀，有更多不切实际的想法？

换个角度看，确实会有损失；

但是我们收获了一支强大的团队。

就像华为公司，任正非只有不到 1% 的股份，但是他实现了自己的商业梦想，这样做是否值得呢？

我想我会这样干的。

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