消费时遭遇哪些窝心事 商报金融维权热线等你聊

原标题：消费时遭遇哪些窝心事 商报金融维权热线等你聊 来源：大河网

    近年来，个人金融信息被泄露、银行卡被盗刷、办贷款被强制搭售保险等消费者跌进金融消费陷阱的情况屡屡发生。但由于缺乏相关经验，不少人在遇到这类情况时茫然不知所措，维权无门。

    在一年一度的“3·15”即将来临之际，河南商报开通金融消费维权线索征集热线，设立“曝光台”，通过多平台多渠道征集金融维权案例及市民在金融消费中遇到的难题。如果你在金融消费时合法权益受到侵害，请告诉河南商报，我们帮你撑腰维权。

    维护金融消费者权益我们与你同行

    当今社会，理财观念深入人心，用钱“生”钱、跑赢通胀是很多人的迫切需求。随之而来的，就是骗子乘虚而入，设计出千变万化的骗局等人上钩，时不时爆雷的网贷P2P平台就是血泪的教训。

    保险行业问题也问题频出：去年新冠肺炎疫情期间，有人玩起“代理退保”骗局，炒作保险产品，诱导保险消费者“退旧换新”；有人利用疫情误导消费者推迟保险理赔；理财产品到期后，有人打着疫情的旗号乱收费、乱捆绑。以往夸大其词的骗保现象少了，但理赔条款苛刻、理赔难依然屡见不鲜。

    维护金融消费者合法权益，我们与你同行。

    河南商报金融维权热线自2013年开通以来，不断地为消费者发声，普及金融安全知识，通过各种方式在金融机构和消费者之间搭建对话桥梁，凭客观、公正的立场在读者和用户心中留下了好印象。

    今年“3·15”，河南商报除普及金融安全知识等常规报道外，还将创新推出“金融安全知识指南”，用H5或短视频等形式进行更广泛的传播，宣传金融安全知识，提升大众的金融安全意识。

    四个渠道开启和我们聊聊烦心事

    一年一度的“3·15”即将到来，作为消费者，你在金融消费中遇到了哪些难题？河南商报“曝光台”已设立，你可以通过河南商报、河南商报网、河南财富圈等通道，讲述你在金融消费过程中遇到的窝心事，我们将对接收到的线索进行核实采访。

    你可通过电话、微信、邮件等多种方式，向我们倾诉在金融消费过程中遇到的问题。

    近年来，金融服务围绕消费者需求在不断升级，金融产品不断丰富，服务环境和服务手段不断创新，金融服务体验越来越好，金融生态环境不断优化。如果你在办理金融业务时哪家金融机构的服务让你倍感温暖，也希望你把自己经历的金融“暖心事”告诉我们，我们帮你“表扬”他，传递金融正能量。

    联系方式

    1.金融维权热线:0371—86088233

    2.微信（手机号同微信号）：15346583292/13598082720

    3.在“河南财富圈”微信公众号后台留言

    4.发送信息至邮箱hnsbjr@163.com

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