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从“谷大嘴”爆红看中国90后消费模式

来源：生活好品牌时间：2020年04月11日 15:53

原标题：从“谷大嘴”爆红看中国90后消费模式

鼎益企业 2020-04-11 15:56:46

从2019年年末开始，中国新晋茶饮品牌“谷大嘴”突然一夜爆红，在互联网为代表的新媒体上频频“刷屏”，“数百人排队只为一杯茶”“一般都要排队两到三个小时”等等新闻层出不穷，成为一款不折不扣的“现象级”产品。

中国茶饮品牌到处都是，为何这一家如此火爆？受到90后群体的大力追捧？我们试图从个体特征和市场营销的角度，来探寻“谷大嘴”与众不同的与目标消费者的有效沟通模式。

谷大嘴更了解90后的消费者群体

根据不完全统计，谷大嘴的消费者客户群90后占了80%以上，这和谷大嘴自身 “年轻饮品、快乐创新” 的定位不谋而合，而最关键的一点是，谷大嘴显然更了解90后，在与90后消费者群体的沟通毫无障碍，融为一体，更是每每抓住90后群体的“痛点”和“欢心”，这与谷大嘴的市场沟通策略密不可分。

90后群体是怎么样的一类消费人群？

首先，90后是个性鲜明的一代。诞生在中国社会改革开放的中后期，整体社会的个性自由、言论氛围、宽容度大大提高，加之与外界交流的无障碍，不愿意从众，不走寻常路，是90后身上最为显著的标签。90后的自我意识非常强，自我认知也很明确。

第二，90后是互联网化的一代。90后的出生伴随着互联网的诞生，其思考和行为模式是真正的“互联网化”，对网络工具的使用得心应手，是微信、QQ、微博等即时通信工具的最大使用群体，人际交流基本上全部通过网络完成。

第三，90后是快乐（享乐）主义者。不管是购物、读书、择业、择友、朋友圈，“是否有趣”都是他们的重要标准。90后对于当下的生活和工作是否有趣的关注，比起对未来可能产生的更大的期望和回报要更多。

那么，“谷大嘴”又是如何点中90后“死穴”，达到精准营销的目标的呢？

一、颜值经济，大打个性牌。谷大嘴大打颜值经济牌、个性牌，不管是店招、店面设计、LOGO还是茶饮杯体、杯盖，都精心设计，以符合年轻消费者的审美情趣，同时明显区别于其他品牌的茶饮，这与90后崇尚个性的特点完全一致。

二、利用网络社交媒体不断制造话题和关注点。90后的生活重心几乎全在网上，了解新鲜事物的渠道也大多来自网上，同时，他们对网络信息的认可度大大高于传统媒体。谷大嘴的营销推广也是几乎全部在线进行，而且没有采用购买搜索广告的方式，而是采用话题制造的方式让网络媒体、自媒体等免费成为其营销的推手，其转化率和品牌忠诚度也远远高于付费营销的方式。